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SERVICE à LA CLIENTèLE
témoignages
Madame, Monsieur, Je suis heureuse de vous confirmer la livraison de ma commande 2169. Je souhaitais vous dire que votre société m'a donné entière satisfaction jusqu'à présent, tant pour la réactivité des intervenants pour répondre à mes nombreuses questions (!) que pour les délais de livraison. Si je suis sollicitée pour donner un avis sur votre service, il sera très positif. Merci à tous pour ce "service client" de plus en plus rare, surtout pour les "petits clients" comme moi. Bien cordialement, Sandrine Bonastre
   - Sandrine Bonastre

RECEVEZ TOUS MES VOEUX POUR L ANNEE 2007 AINSI QU A TOUTE L EQUIPE DE "SK diamant" CONTINUER A NOUS FAIRE REVER AVEC CES MERVEILLEUX DIAMANTS SUR VOTRE SITE . BIEN CORDIALEMENT
   - BRIGITTE DELACHAT

Merci pour le suivi de la commande qui m'est bien parvenue vendredi 23 juillet 2010 à 12h. J'ai pris connaissance du contenu dimanche en rentrant de vacances : Voici mon commentaire que vous pouvez imprimer pour vous, sans mentionner mon nom de famille : Très bon rapport qualité-prix pour cette paire de boucles d'oreilles diamant de 0,50 carats chacune : les pierres sont particulièrement bien taillées et la couleur H très belle. Merci donc de contenter à ce point vos clients, cela n'avait pas été lle cas pour moi dans une commande précédente faite sur un autre site de vente de bijoux en diamants. Votre site est donc pour moi une référence de confiance et tout à fait recommandable. Surtout, ne changer rien ! Valérie A.
   - Valerie ALPHONSE

Bonjour, Je ne sais comment vous remercier pour votre rapidité... En tout cas, je n'hésiterai pas à commander mon alliance chez vous (je sais déjà quel modèle ! ) et à vous recommander !!! Encore emrci pour tout. Cordialement. Melle Justino
   - Melle Justino

Je suis satisfaite de l'alliance diamant reçue, aucune déception. Merci pour votre confiance et votre tolérance quant au paiement en 3 fois.
   - Francois Gardel

Monsieur, j'ai bien reçu la nouvelle commande. Je voulais vous remercier pour votre sens commercial et vous dire que je suis très satisfait du diamant que vous m'avez adresser. A bientôt. Bien cordialement,
   - Olivier Le flaguais

I received my order on Saturday, and would like to express my gratitude. The ring was far better that i imagined it to be in fact it is perfect. The level of service was to a high standard. So from this I will be recommending your shop to other people. Again thank you very much best regards
   - Adam Ola

J'ai bien reçu la bague et vous en remercie La pièce est superbe ! Un plaisir pour les yeux et le coeur. Je suis satisfais de m’achat et souhaite vous recommander auprès de nombreux amis. Meilleures salutations,
   - Olivier

Je viens de recevoir ce jour par colis Fedex ma commande à savoir une bague solitaire. Je tenais ainsi que mon mari à vous féliciter pour votre professionnalisme ma bague est superbe tant le brillant que sa finition A bientôt surement pour de prochains achats!!! Armelle et Alain RUYS
   - Armelle Ruys

J'ai bien reçu ma commande, je suis très content de la qualité de la Pierre. Je vous remercie, et vous recommanderai à mon entourage. Meilleures salutations Jean-Marc Batilliot
   - Jean-Marc Batilliot

NOUS AVONS RECU LE COLIS ELLE EST MAGNIFIQUE MERCI CORDIALEMENT
   - Sandrine PALANZUELA

J’ai bien reçu la livraison de ma commande, et le produit semble conforme à ma recherche. Je suis satisfait de votre prestation, et vous remercie du respect des délais. J’ai donc transmis mon accord de paiement. Je garde l’adresse de votre site. Bonnes fêtes de fin d’année et mes meilleurs vœux pour celle à venir. Jean- Pierre SOKOLOFF
   - Jean- Pierre SOKOLOFF

J'ai bien reçu mon solitaire en retour, avec changement du diamant. Je vous en remercie infiniment. Cordialement
   - Gosset Dominique

Merci, a bientôt sur votre site pour d'autres achats
   - Denis CARPENTIER

Je tenais avant tout, vous remercier pour vos conseils, votre aide et votre patience. Le diamant est magnifique il me plaît beaucoup je l'ai reçu ce jour et je suis vraiment très contente d avoir fait cet achat avec votre aide. Certes j'ai un peu bouscule le budget mais je ne regrette rien j'espère sincèrement avoir fait le bon choix et une bonne affaire grâce à vous. J'ai écouté vos conseils et je me suis fait plaisir.Voilà, encore merci à vous pour votre sérieux et à bientôt je l'espère, je ne manquerai pas de vous conseiller personnellement.
   - M BOTELLA

Formidable ! Une lueur d'espoir, je vous remercie infiniment pour votre sérieux, communication et dévouement. David LUCAS
   - Davis Lucas

Bonjour bravo pour le respect du Code de la consommation et du droit de la vente à distance !
   - Denis BELHOMME (Directeur Général Mutuelle Europe)

Ce message pour vous notifier l'acceptation de paiement sur Fianet. Madame était contente... Merci à vous. cordialement. Gilles Corsand
   - Gilles Corsand

J'ai bien reçu la bague à temps ! Je vous remercie pour avoir respecté ce délai. La bague est très jolie et a été appréciée. Encore merci, Cordialement,
   - Frédéric Le Brigand

Juste un petit mot pour vous dire que le colis est arrivé ce matin chez moi et que je viens tout juste de l'ouvrir. Je ne suis pas déçue de mon attente, les bagues sont tout simplement superbes. A ce prix là cela tient du rêve. Merci d'avoir réalisé le mien. Vous venez de gagner une cliente fidèle. A un de ces jours peut être pour un autre investissement... étincelant.
   - Sylvie SEBAOUN

Dear Sir, I have received the certificate from US today. Thak you for your help Best regards Sylvie Lambotte
   - Sylvie Lambotte

J'ai reçu hier soir le colis. Je vous remercie. Cordialement, Wissam
   - Wissam malloul

JE VIENS DE RECEVOIR LA COMMANDE (LA BAGUE N° DE COMMANDE 3279) ELLE PARFAITE EN TAILLE ET MAGNIFIQUE AVEC TOUS MES REMERCIEMENTS
   - Mme BEKAERT MARTINE

je vous laisse mon témoignage: mille merci a l équipe de SKdiamant pour cette bague sublime,livré en toute sécurité,je recommande a tous ce site, pour la qualité de leurs diamants... Mme DE BARROS audrey (var)
   - Mme DE BARROS audrey

Bonjour, Le colis est bien arrivé, j'en ai pris possession ce jour par l'intermédiaire de ma fille. La bague est très belle, l'attente en valait la peine. Bien cordialement
   - Jocelyne ZERROUKI

BONNE RECEPTION DE MA COMMANDE. JE SUIS TRES SATISFAITE ET FERAIS UNE TRES BONNE PUBLICITE. MERCI BEAUCOUP
   - MARTINE RENY

Commande bien recu tres satisfaisant , merci
   - Corinne GRIMALDI

Magnifique, je ne regrette pas mon choix ! Merci et à Bientot. Salutations.
   - Chantal VAN HAAF

Je viens de réceptionner la bague; je suis très satisfaite et vous remercie vivement de votre professionnalisme et de vos services. Cordialement, Stéphanie LOPEZ
   - Stéphanie LOPEZ

Je tenais à vous remercier pour votre travail et votre écoute. La bague est arrivée à temps hier et correspond parfaitement à mes attentes. Je n'hésiterai pas une seconde pour ma prochaine commande de diamants ou de bijoux: je passerai par SK Diamant. Merci encore Cordialement
   - S. Leplat

Monsieur, J'ai bien reçu mon solitaire. Je suis très satisfaite de ce bijou . Je vous en remercie d'avance. S SOLER
   - Eric Soler

Je vous remercie pour tout et je suis très satisfaite de cet achat – soyez certains que je recommanderai votre site aux personnes de mon entourage qui auront des besoins correspondant à vos articles. Sincères salutations
   - Jocelyne divay

Je voulais vous informer que j'ai bien reçu hier le colis avec la bague réajustée. Merci pour la rapidité d'intervention. Bonne journée.
   - Frédéric Baudry

Je viens de recevoir ma 4ème commande SKDIAMANT - je suis toujours très satisfaite - excellent rapport qualité / prix Prix que l'on ne trouve nul par ailleurs ! Votre site est pour moi une référence de confiance. Livraison en 6 jours comme prévu. Livreur UPS très aimable et professionnel. Merci à vous, je n'ai jamais été déçue. A bientôt sur votre site. Dommage qu'il n'y ai pas de bracelet... Bien cordialement Jocelyne ZERROUKI
   - ZERROUKI

Je voudrais vous remercier de votre aide et professionnalisme. Nous sommes très contents de savoir que vous allez mettre le poinçon sur la bague et modifier la taille sans frais supplémentaire. Nous sommes impatients de la recevoir. Cordialement
   - Ross

Par le présent, nous vous informons de la bonne réception du colis. La bague est magnifique. Remercions le service clientèle qui à été de bons conseils Mme CLASSE D.
   - Dominique Classe

Bonjour, Pouvez-vous mettre sur votre site mon avis? Merci Très belle bague digne des plus grandes joailleries à prix exceptionnel. Site à recommander pour son professionnalisme et la qualité des diamants ! Marika Meyer
   - Marika Meyer

Colis reçu hier en parfait état Le solitaire est parfait, dans un joli écrin : Merci pour l'attention
   - M. Bruno Boussiron

Je voulais vous remercier de l'efficacité dont vous avez fait preuve pour l'envoi de ma commande qui est arrivée a temps. Cependant je n'ai pas reçu le certificat de gémologie pour la pierre, par conséquent je souhaiterai savoir quand je vais le recevoir.
   - François POYET

Commande bien reçue ce jour trés jolie bague Merci
   - Michel Rivella

VS REMERCIONS POUR LA LIVRAISON BAGUE MAGNIFIQUE ET MERVEILLEUSE JUSTE ARRIVEE POUR NOEL MERCI PAPA NOEL!!!! NS VS SOUHAITONS DE BONNES FETES AINSI QU A CEUX QUI VS SONT CHERS AINSI QU A VOTRE EQUIPE SALUTATIONS TH PERRIN BARSAMIAN
   - Therry Perrin Barsamian

La bague me convient très bien. Merci pour votre rapidité.
   - Marie-France UMHAUER

BONJOUR J AI BIEN RECU MES BIJOUX, TRS SATISFAITE ET TRES CONTENTE. MERCI BEAUCOUP
   - Katia Sinama

J'ai ete tres satisfaite de vos service et je compte commander un peu plus tard mon alliance chez vous. Veuillez agreer mes salutations distinguées Souadia Sonia
   - Souadia Sonia

Je viens juste d'être livrée . Cela a été très rapide. MERCI donc à nouveau pour vos services.
   - MME DAVID

re bonjour Bien recu ce jour et tres heureuse de mon achat Avec tous mes remerciements Tres cordialement michele nicolas
   - michele nicolas

paiement sécurisé
Diamant-Anvers
Certification des diamants
Certificat AGS Certificat GIA Certificat HRD

Pour pouvoir apprécier la qualité d'un diamant sans être un professionnel il est nécessaire de disposer de certaines informations que l'on trouve décrites dans le certificat. Il va sans dire, qu'un certificat n'a de valeur que s'il est reconnu dans la profession.

Les organismes de certification suivants jouissent en Europe, aux états Unis, et en France pour le dernier d'une excellente réputation Le certificat peut être comparé à une carte d'identité du diamant, et il ne peut plus être confondu avec un autre. Il se présente sous la forme d'un imprimé sur lequel sont notées les caractéristiques du diamant expertisé. Il vous indique les mesures exactes et le poids du diamant, aussi bien que les détails de sa coupe et qualité. Il précise avec précision toutes les différentes caractéristiques de la pierre.

Les certificats également servent de preuve de l'identité du diamant expertisé. Les laboratoires ont parfois leurs spécificités, certains d'entre eux qualifieront les proportions du diamant, d'autres ne le feront pas (par exemple pour le GIA et le LFG). Certains d'entre eux offrent la possibilité de sceller le diamant (par exemple pour le HRD et l'IGI), d'autres ne le feront pas.

Les délais pour faire certifier un diamant sont très variables d'un laboratoire à un autre, cela peut aller de 24 heures à plusieurs semaines. Il n'y a aucune loi qui règle comment les diamants sont évalués. Il y a des différences parmi différentes compagnies et organismes d'évaluation. Skdiamant traite les diamants certifiés et évalués des seuls laboratoires les plus respectés dans les affaires. Ces laboratoires sont les GIA, les EGL et les AGS.

  • GIA - Institut de Gemmologie de l'Amérique Le laboratoire de GIA est le plus commun et place l'industrie standard pour l'évaluation de couleur et de clarté.
  • EGL - Laboratoire Européen De Gemmologie : La certification d'EGL exige en général moins que le rapport d'évaluation de GIA. Leur système d'évaluation peut être plus clément.
  • AGS - La société américaine de gemme la certification d'AGS emploie un système d'évaluation de diamant qui range la coupe, la couleur, et la clarté sur zéro à 10 une échelle avec zéro étant le plus rare et souhaitable et 10 étant moins le souhaitable.

Ai-je besoin d'un certificat ?

Porter votre choix sur des diamants taillés évalués vous permet de faire un choix en connaissance de cause. La certification vous permet surtout de les comparer entre eux et par exemple choisir entre deux pierres de même poids mais de qualité différente.

Est-ce qu'un certificat augmente le coût de l'achat ?

Son coût peut varier de quelques dizaines d'euros à plusieurs centaines d'euros, cela dépend du poids du diamant et du type de certificat que l'on souhaite obtenir. La certification pouvant coûter plus cher que le diamant lui-même, les diamants de moins d'un demi-carat sont rarement certifiés.

Chaque diamant taillé vendu par Skdiamant.com peut être accompagné d'un rapport de laboratoire du GIA, EGL ou AGS, car ces laboratoires ont largement démontré un niveau d'exigence qui est aussi celui de skdiamant.


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